Regulaminy
Regulamin i Warunki Umowy
Warunki Regulaminu Usług Świadczonych przez Agata Business Services na Rynku Polskim
Definicje
-
Projekt – Oznacza wszelkie prace związane z projektowaniem stron internetowych, tworzeniem treści lub logotypów oraz inne usługi określone w e-mailu potwierdzającym zamówienie przesłanym do klienta.
-
Usługa – Obejmuje opiekę nad stroną internetową lub inne powtarzalne prace realizowane na zlecenie klienta.
-
E-mail potwierdzający zamówienie – E-mail przesłany przez Agata Business Services zawierający szczegółowy opis zakresu zamówienia oraz warunki płatności.
-
Ty/Klient – Osoba fizyczna, osoba prawna lub inny podmiot korzystający z usług świadczonych przez Agata Business Services.
-
My/Nas – Agata Business Services.
-
Tryb Live – Data, od której strona internetowa jest dostępna na wybranej przez klienta domenie.
-
Domena – Adres internetowy wybrany przez klienta.
-
Oprogramowanie Open Source – Oprogramowanie udostępnione publicznie na licencji GNU General Public License (GPL) lub równoważnej.
-
CMS – System zarządzania treścią, umożliwiający klientowi samodzielną aktualizację elementów strony internetowej.
-
Treść – Materiały tekstowe i wizualne, które mają być umieszczone na stronie internetowej.
-
Copywriter – Osoba pracująca dla Agata Business Services, odpowiedzialna za tworzenie treści dla klienta.
Ogólne Warunki Umowy
-
Postanowienia ogólne
Umowa między Agata Business Services a Klientem będzie podlegać niniejszym warunkom, z wyłączeniem innych warunków. Wszelkie zmiany wymagają pisemnego potwierdzenia przez obie strony. -
Zakres Usług
Zakres prac zostanie określony w fakturze, stanowiącej załącznik do e-maila potwierdzającego zamówienie. -
Poufność
Agata Business Services zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich danych przekazanych przez klienta. -
Zachowanie Klienta
W przypadku niewłaściwego zachowania klienta wobec pracowników, Agata Business Services zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy bez zwrotu poniesionych kosztów.
Płatności
-
Płatności za Projekt
-
Płatność odbywa się zgodnie z warunkami określonymi w e-mailu potwierdzającym zamówienie.
-
Online za pomoca strony
-
Klient zobowiązany jest do dokonania pełnej płatności przed przekazaniem mu pełnych praw do projektu.
-
-
Rozliczenia godzinowe
-
W przypadku usług wykonywanych w systemie godzinowym klient zobowiązuje się do zakupu z góry określonej liczby godzin (pakiet godzin).
-
Online za pomoca strony
-
Klient płaci za zarezerwowany czas pracy, a nie za efekt pracy. Niewykorzystane godziny nie podlegają zwrotowi ani przeniesieniu na kolejne okresy rozliczeniowe.
-
-
Zwrot Płatności
Wszystkie płatności są bezzwrotne, chyba że strony postanowią inaczej w formie pisemnej. -
Opłaty za opóźnienia
Brak dostarczenia treści przez klienta w wymaganym czasie skutkuje uruchomieniem projektu z treścią zastępczą, co nie zwalnia klienta z obowiązku zapłaty.
Własność Intelektualna
-
Prawa Autorskie
-
Agata Business Services zachowuje wszelkie prawa do projektu do momentu pełnej płatności przez klienta.
-
Po zakończeniu projektu prawa własności są przekazywane klientowi, z wyjątkiem komponentów oprogramowania objętych odrębnymi licencjami.
-
-
Odpowiedzialność za Treści
Klient ponosi odpowiedzialność za legalność dostarczonych treści oraz zgodność ich wykorzystania z obowiązującymi przepisami prawa. -
Użycie Oprogramowania Open Source
Wszelkie modyfikacje dokonane przez Agata Business Services na podstawie oprogramowania open-source będą przekazane klientowi po dokonaniu pełnej płatności.
Zasady Współpracy
-
Komunikacja
-
Głównym środkiem komunikacji jest e-mail. Klient zobowiązany jest do aktualizowania swoich danych kontaktowych.
-
Brak kontaktu ze strony klienta przez okres dłuższy niż 2 tygodnie może skutkować uznaniem projektu za zakończony.
-
-
Opóźnienia i Przerwy
-
W przypadku zawieszenia projektu przez klienta na okres dłuższy niż 6 miesięcy konieczne będzie przygotowanie nowej wyceny.
-
Jurysdykcja
Niniejsza umowa podlega prawu Anglii i Walii, a wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy w tej jurysdykcji.
Postanowienia Końcowe
-
Zmiany Regulaminu
Agata Business Services zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. O wszelkich zmianach klient zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem. -
Zasada Rozdzielności
Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszej umowy zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Wszelkie dodatkowe pytania lub szczegóły dotyczące współpracy można kierować na adres: alscontact@agatabatorska.com
Regulamin Świadczenia Usług Cyfrowych i Sprzedaży Produktów Cyfrowych przez Agata Business Services
I. Definicje
-
Usługi Cyfrowe – Usługi świadczone przez Agata Business Services drogą elektroniczną, takie jak szkolenia online, konsultacje IT, wsparcie techniczne oraz inne usługi określone w e-mailu potwierdzającym zamówienie.
-
Produkty Cyfrowe – Produkty sprzedawane w formacie cyfrowym, takie jak e-booki, grafiki, szablony stron internetowych i inne zasoby multimedialne.
-
Klient – Osoba fizyczna, osoba prawna lub inny podmiot korzystający z usług lub produktów oferowanych przez Agata Business Services.
-
Platforma – Strona internetowa lub inny system online, za pośrednictwem którego Agata Business Services świadczy swoje usługi lub sprzedaje produkty.
-
E-mail Potwierdzający Zamówienie – E-mail przesłany przez Agata Business Services, zawierający szczegóły zamówienia, w tym zakres usługi lub produktu, cenę i warunki płatności.
-
Konsultacja – Indywidualne wsparcie lub szkolenie dostarczane w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platform cyfrowych.
II. Postanowienia Ogólne
-
Zakres Regulaminu
Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług cyfrowych oraz sprzedaży produktów cyfrowych przez Agata Business Services, z wyłączeniem innych warunków, chyba że uzgodniono inaczej w formie pisemnej. -
Jurysdykcja
Wszelkie usługi i produkty cyfrowe podlegają prawu Anglii i Walii, a wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy w tej jurysdykcji.
III. Świadczenie Usług Cyfrowych
-
Zakres Usług
-
Usługi cyfrowe, takie jak szkolenia online, konsultacje czy wsparcie IT, rozpoczynają się w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia za pośrednictwem platformy lub w uzgodnionym terminie.
-
W szczególnych przypadkach świadczenie usług może być realizowane na podstawie odrębnej umowy, która określi szczegółowe warunki współpracy.
-
-
Brak Możliwości Zwrotu lub Anulowania
-
Z uwagi na charakter usług cyfrowych, nie istnieje możliwość zwrotu lub anulowania zamówienia po rozpoczęciu świadczenia usługi.
-
Usługi są uznawane za rozpoczęte 24 godziny po dokonaniu zamówienia, niezależnie od aktywnego korzystania przez Klienta.
-
-
Nagrania Szkoleniowe
-
Wszystkie szkolenia online są nagrywane i przechowywane na serwerach Agata Business Services w celach bezpieczeństwa oraz jako dowód realizacji usługi na wypadek sporów prawnych.
-
Nagrania są przechowywane przez okres 12 miesięcy od daty zakończenia szkolenia.
-
-
Obowiązki Klienta
-
Klient zobowiązuje się do korzystania z usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz regulacjami platformy.
-
Niedozwolone jest udostępnianie treści szkoleniowych osobom trzecim bez pisemnej zgody Agata Business Services.
-
IV. Sprzedaż Produktów Cyfrowych
-
Zakup i Dostawa
-
Produkty cyfrowe, takie jak e-booki, grafiki czy szablony, są dostarczane drogą elektroniczną po otrzymaniu pełnej płatności.
-
Klient otrzymuje link do pobrania produktu na adres e-mail podany w zamówieniu.
-
-
Brak Zwrotów
-
Z uwagi na charakter produktów cyfrowych, nie istnieje możliwość zwrotu płatności po dokonaniu zakupu, niezależnie od stopnia wykorzystania produktu.
-
-
Licencja i Prawa Autorskie
-
Produkty cyfrowe objęte są ograniczoną licencją na osobisty lub komercyjny użytek, zależnie od warunków określonych w opisie produktu.
-
Klient nie ma prawa do odsprzedaży, modyfikacji ani dalszej dystrybucji produktów bez zgody Agata Business Services.
-
V. Płatności
-
Metody Płatności
-
Płatności za usługi i produkty cyfrowe są realizowane głównie za pośrednictwem strony internetowej Agata Business Services.
-
W wyjątkowych przypadkach warunki płatności mogą być ustalane indywidualnie na podstawie odrębnej umowy.
-
-
Brak Zwrotów
-
Wszystkie płatności za usługi i produkty cyfrowe są ostateczne i bezzwrotne.
-
VI. Ograniczenie Odpowiedzialności
-
Odpowiedzialność za Usługi
-
Agata Business Services nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji biznesowych lub innych działań podjętych przez Klienta na podstawie usług cyfrowych.
-
-
Bezpieczeństwo Danych
-
Agata Business Services stosuje najwyższe standardy ochrony danych. Klient jest jednak odpowiedzialny za swoje dane logowania i inne informacje poufne.
-
-
Brak Gwarancji Wyników
-
Usługi cyfrowe świadczone są z należytą starannością, jednak Agata Business Services nie gwarantuje konkretnych wyników, np. sukcesu biznesowego czy wzrostu sprzedaży.
-
VII. Postanowienia Końcowe
-
Kontakt
-
Wszelkie pytania i uwagi dotyczące regulaminu, usług lub produktów można kierować na adres e-mail: contact@agatabusinessservices.com.
-
-
Rozdzielność Postanowień
-
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.
-
-
Zmiany Regulaminu
-
Agata Business Services zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie z 14-dniowym wyprzedzeniem.
-
Zaznaczając odpowiednie pole podczas zamówienia, Klient potwierdza zapoznanie się z regulaminem i jego akceptację.
Umowa Projektowa
Agata Business Services
Agata Lutrowicz
+447393989106
alscontact@agatabatorska.com
Lima, Upper Street,
Fleet GU51 3PE,
Wielka Brytania
www.agatabusiness.com
https://www.projektowaniestronweb.com/
„Wykonawca”
Warunki
Wykonawca/Projektant i Właściciel Strony Internetowej – Agata Business Services
Klient – Osoba fizyczna lub podmiot, który zakupił indywidualny projekt strony internetowej od Agata Business Services za pośrednictwem sklepu internetowego.
Postanowienia Umowy
Niniejsza Umowa Projektu Indywidualnej Klasycznej Strony Internetowej została zawarta z datą zakupu pomiędzy Agata Business Services, z główną siedzibą w Lima, Upper Street, Fleet, GU51 3PE, Hampshire („Projektant”), a „Klientem”, który zakupił indywidualny projekt strony internetowej za pośrednictwem sklepu internetowego. Obie strony zgadzają się na przestrzeganie warunków niniejszej Umowy.
Zasady Użytkowania Projektu
-
Ten projekt strony internetowej jest dedykowany wyłącznie jednej firmie lub właścicielowi działalności i nie może być odsprzedawany ani wykorzystywany przez inne firmy lub działalności.
-
Współwłasność: Po zakończeniu projektu klient otrzymuje rolę współwłaściciela strony internetowej. Agata Business Services pozostaje jednak głównym właścicielem projektu strony internetowej.
Zakres Pracy
-
Zakres projektu: Zgodnie z opisem produktu w sklepie internetowym.
-
Obowiązki klienta: Klient zobowiązuje się do dostarczenia tekstów i/lub obrazów zgodnie z ustaleniami oraz do bieżącej komunikacji z Wykonawcą.
Zasady Poufności
-
Niniejsza Umowa wchodzi w życie z dniem zakupu i pozostaje w mocy do momentu zakończenia wszystkich usług określonych w zamówieniu.
-
Po zakupie projektu umowa nie może zostać rozwiązana ani anulowana.
Warunki Lojalności
Agata Business Services jako projektant zobowiązuje się do zachowania lojalności wobec marki klienta i nie będzie wykorzystywać żadnych materiałów dostarczonych przez klienta poza projektem strony internetowej.
Status Niezależnego Wykonawcy
-
Niezależny wykonawca: Strony zgadzają się, że Wykonawca jest niezależnym wykonawcą, a nie agentem, pracownikiem ani przedstawicielem Klienta.
-
Samodzielne opodatkowanie: Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie podatki związane z płatnościami wynikającymi z niniejszej Umowy. Klient nie ma obowiązku odprowadzania podatków z tytułu wynagrodzenia Wykonawcy.
-
Koszty: Wykonawca pokrywa koszty prowadzenia swojej działalności, w tym narzędzia i materiały potrzebne do realizacji usług, chyba że uzgodniono inaczej w formie pisemnej.
Jurysdykcja i Zarządzanie
-
Niniejsza umowa podlega prawu Anglii i Walii. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla tej jurysdykcji.
-
W przypadku sporu strony zobowiązują się do komunikacji w języku angielskim.
Ważne Informacje dla Klienta
-
Przed dokonaniem zakupu produktu lub usługi należy dokładnie zapoznać się z regulaminem i warunkami umowy.
-
Zakup projektu oznacza akceptację niniejszej Umowy.
Współwłasność projektu: Po zakończeniu projektu klient otrzymuje współwłasność strony internetowej, co oznacza prawo do korzystania i zarządzania stroną w ramach warunków niniejszej umowy. Agata Business Services pozostaje jednak głównym właścicielem projektu strony internetowej jako całości.